よくあるご質問
質問一覧
質問と回答
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Q：最短の納期を教えて下さい。 |
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素材、加工の工程数、発注数、その時の生産状況により変わります。 そのため、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 状況に合わせてご希望納期に合わせられるように全力で取り組ませていただいております。 |
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Q：個人ですが注文できますか？ |
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はい、対応させて頂きます。 当社の技術を必要として頂ける方であれば、 企業の方から個人の方まで幅広くお付き合いさせていただいております。 |
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Q：注文可能地域の制限はありますか？ |
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日本国内であれば制限はありません。 弊社は神奈川県にありますが、日本全国のお客様と取引させていただいております。 なお、海外とのお取引には対応しておりません。 |
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Q：支払いはどのようにして行いますか？ |
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初回のお取引に関しては、納入後１週間以内に現金の銀行振込でお願いしております。 継続取引については、お客様の支払い条件をご提示頂いた上でご相談させて頂きます。 手形でのお取引は、６ヶ月以上順調なお取引が続いてから検討させていただきます。 |
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Q：試作製品の注文は、１個からでも可能でしょうか？ |
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はい、１個から承ります。 その後の製作を見据えた設計や素材のご提案もさせて頂いております。 |
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Q：発注ロットに制限はありますか？ |
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当社では１個?中ロット生産を得意としています。 数千・数万個の量産対応は可能な協力工場がございますので、 お見積もりさせていただきます。 |
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Q：CAD データ図面のファイル形式に指定はありますか？ |
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当社指定のファイル形式でお願いいたします。 画像ーPDF、tiff、JPG、XPS 2DーTCW、DXF、DWG 3DーIGS、STP 以上のファイル形式でお願いいたします。 ＊なお、ファイルサイズは3MBが最大です。 |
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Q：加工可能な素材はどのようなものがありますか？ |
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様々な金属に対応しています。 当社では鉄、ステンレス、アルミ、銅合金、モリブデン、インコネル、チタン、タンタル、パーマロイなど様々な金属に対応しています。 難削材の加工にも積極的に取り組んでおりますので、まずはご相談ください。 |
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Q：素材の持ち込みは可能ですか？ |
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はい、可能です。 お客様でご用意頂けない場合は、当社で材料を調達させて頂きます。 |
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Q：材料の調達から、加工、塗装、組立てまでお願いできますか？ |
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はい、基本的には可能です。 当社が築いてきた腕自慢の各職人たちのネットワークを駆使することで、 一貫した生産・納品をさせて頂いております。 |
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Q：新製品の開発に協力してもらえますか？ |
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はい、関連分野のことでしたら喜んでご協力いたします。 機械設計やこれまでの経験を活かしたアドバイスや提案をさせていただいております。 |
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